资源简介:
朵米3.5客服系统,作为一款全方位客户服务解决方案,不仅提供了多渠道支持,涵盖在线聊天、邮件、电话等多种沟通方式,更致力于助力企业实现与客户之间的实时互动。其智能分流功能,能够快速而准确地将客户请求分配给最适合的客服人员,从而显著提升工作效率。同时,朵米3.5客服系统还拥有强大的数据分析和报告功能,通过对客户需求和行为的深入分析,帮助企业更好地了解市场动态,优化服务质量,实现客户满意度的持续提升。
图片展示:
安装使用说明:
搭建环境:
服务器配置:至少CPU 2核心,内存 2GB,宽带 5Mbps
服务器操作系统:Linux Centos7.6-7.9及以上版本
运行环境:宝塔面板,支持Nginx1.18-1.22、PHP 7.1-7.3、MYSQL 5.6-5.7及以上版本
安装教程:
将源码压缩包上传至服务器,并解压至站点根目录。
设置网站运行目录为“public”。
配置伪静态,选择使用ThinkPHP。
修改数据库信息,在/config/database.php文件中更新数据库配置信息,并保存。然后将shujuku.sql文件导入MySQL数据库。
更多详细搭建步骤,请参阅压缩包内的《朵米3.5客服系统安装搭建配置文档v3.docx》。
系统管理后台链接:
总后台:域名/backend
账号:admin 密码:123456
电脑商户后台:域名/service
账号:admin 密码:123456
手机版商户后台:域名/mobile/admin
账号:admin 密码:123456
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